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一、培训的简介
1.简介
北京阔达装饰特许事业部培训中心，整合阔达公司数十年的家装管理经验，将阔达标准工程的技术创新，所带来的家装工程施工技术、工程管控上质的突破及带动公司发展推动家装行业前进的经验推广到阔达加盟公司，整体提高加盟公司管理人员的水平，提高加盟公司在市场的竞争优势，提高加盟公司工队的施工水平。
培训中心按特许的服务宗旨“把加盟公司按直营公司对待”为每个加盟商提供行之有效的培训，帮助加盟商解决经营过程中遇到的问题，促进阔达标准工程的推广。
2.培训内容
2.1家装公司营销及管理培训
2.2标准工程培训
2.3店面管理培训
2.4客户服务培训
2.5人力资源管理培训
2.7财务管理培训
2.6行政管理培训
二、培训流程
三、培训方式
1.组织加盟公司管理人员及工长到阔达总部进行集体培训。
2.加盟公司安排人员到公司各部门实习。
3.加盟公司决策层领导与北京阔达公司领导进行交流。
4．组织各加盟公司总经理、工程管理人员、设计人员的经验交流会。
⑵督导体系
1.督导中心简介
北京阔达装饰特许经营事业部督导中心，是阔达标准工程推广工作的施实阶段。督导工作是使加盟商做到标准工程的标准并得以推广的过程，是转变被动接受标准工程到积极响应标准工程的过程。
北京阔达装饰公司整合北京阔达标准工程以科技创新手段改变家装工程施工技术、施工规范、施工工艺，全面提高家装工程质量；以创新的工程管控方法，消除工程施工过程的管控盲点，提升家装工程过程的可控性；通过创新的客户服务系统，关注并解决客户在装修过程中的需求与问题；提高家装工程的均好性的管理经验，将北京的工程管理模式有效的运用到当地工程管理中去，发挥标准工程在企业营销中核心竞争力的作用。
工程督导用自己在总公司标准工程的管理经验、对工长的管理经验，培训、指导工程管理人员及工长、工人按标准工程标准施工。做好标准工程是营销标准工程的基础。
2.督导中心人员介绍
2.1督导中心经理
2.2工程督导（1）
2.3工程督导（2）
2.4工程督导（3）
3.督导流程
⑶支持服务
阔达标准工程技术的创新，有几种标志性的阔达专利施工材料为加盟商提
供，体现阔达标准工程的核心竞争力。
支持资料：
阔达标准工程标准文本
阔达标准工程管理用表格
阔达标准工程巡检员管理制度
阔达标准工程工程监督管理制度
阔达标准工程施工工艺
企业宣传手册
人力资源管理手册
行政管理手册
客服管理手册
财务管理手册
店面管理手册
阔达春秋工作服
手提袋
胸卡
企业宣传宣传资料 |
